《细节决定成败–营销篇》各讲详细内容:
第一讲 一份鱼刺图解析营销管理
1、鱼刺图的7分法(系统性)
2、4级目录画出工作100项(精细化)
3、分出工作的4个层次(执行性)
4、 一句话说营销
5、品牌=产品需求+营销包装
6、从“想做什么”到“能做什么”
7、 通吃消化不良——市场细分

第二讲 产品为王亘古不变
8、产品的连续性
9、产品的层次感
10、产品的卖点——为伊消得人憔悴
11、性价比始终是营销的核心
12、自己的故事自己要相信

第三讲 客户是客不是上帝
13、一个错误的口号——客户是上帝
14、从3个角度解释客户
15、渠道设计及经销商客户
16、工业品营销的特殊性
17、打不出的词组“售前服务”
18、你的服务设计方便了谁?

第四讲 促销不是单纯打折
19、促销4要点
20、人员推广只是推销
21、推销也得策划先行
22、误区:能说会道的金牌业务员
23、广告的浪费
24、公关不是慈善之举
25、卖场活动的雅与俗

第五讲 核心竞争力是营销团队
26、营销人分工
27、营销的专业化分工
28、考核是最终的难点
29、人性化管理——特别的爱献给特别的你

第六讲 格式化是矢志不渝的追求
30、数据化——科学管理的基础
31、格式化——管理首先是服务
32、承诺制——执行才是硬道理

结束语——非名家而絮语
1、策划要活,管理要死;
2、决策要慢,行动要快;
3、最基本的等于最有效的;
4、无好小利,勿求速效;
5、战略上举重若轻,战术上举轻若重;
6、简单的招式练到极致就是“绝招”。

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