【尚致胜】销售经理如何提升团队业绩【高清】

销售经理如何提升团队业绩
本站学习导航
通过学习本课程,你将能够:
● 掌握提升团队业绩的方法;
● 学会使用80/20法则;
● 制定合理、具体的行为标准;
● 拥有正确的处置观念。
销售经理如何提升团队业绩
一、拟定销售计划
销售经理在拟定销售计划时,要注意以下方面:
1.业绩目标的制定应尽量细化
培训很重要,但培训不是万能的,在团队管理上还要拟定细致的销售计划,如确定业绩目标,每天要拜访的客户数量,每天要拨打的电话量等。
2.在销售领域,速度就是业绩
虽然速度与业绩不能完全划等号,但是速度仍是非常重要的关键因素。
3.缓慢的速度意味着生产力的降低
如果团队的业绩发展缓慢,说明销售人员做了很多无用功,例如时间管理不善、步调太慢等。
二、满足团队成员的两种基本需求
团队成员的基本需求是指,独特感和归属感。
1.独特感
一般来说,初级的自我价值的体现是个人的成就,高级的自我价值的体现是对群众的贡献。
每个员工都希望自己在团队中是与众不同的,受重视的。所以,销售团队领导者要让每个团队成员都感觉自己是独特的,虽然不一定是最好的,让他从这种独特感中获得对自我价值的认识。
2.归属感
归属感就是希望归属于某个群体的感觉,也就是在团队中,成员感觉自己受到尊重和认可。
3.满足两种需求的方式
满足两种需求最直接、最有效的方式是召开周会。
周会的目的主要有三个:发布信息、进行培训、表扬成就。
三、运用80/20法则创造业绩极大值
1.80/20法则
80/20法则是指企业80%的业绩是由20%的人创造出来的,另外20%的业绩是由80%的人创造的。
2.正确方法
第一,将80%的时间和精力用在能创造80%业绩的20%的顶尖销售人员身上;
第二,将20%的时间和精力用在只能创造20%业绩的80%的一般销售人员身上。
3.如何做到
第一,把80%的时间用在20%员工的身上,是指对优秀员工进行一对少或一对一的沟通管理;
第二,把20%的时间用在80%员工的身上,是指对表现一般的员工进行一对多的训练和沟通管理。
四、严肃团队纪律
没有纪律就没有生产力,如果纪律太严,员工压力太大,就容易产生抵触情绪;如果纪律松弛,则缺乏激励,所以找到纪律管理的平衡点很重要。
一般而言,团队保持良好纪律的方法主要有:
1.制定具体的行为标准
团体必须要有清晰的行为标准,包括业绩标准、管理标准、公司条例等,同时要让员工明确了解这些行为标准。
2.制定合理的高标准
一流的团队需要制定一流的标准,对能力和品质的要求绝对不能放松,同时要兼顾标准的合理性。
3.制定处置方式
行为标准中应当有相应的处置方式保证行为标准的正常实施,但是奖惩不要只与金钱挂钩,应当有正确的处置观念:既能维持行为准则的有效性,又要考虑激励的作用。处置规则的制定必须清晰、合理,使员工心服口服。
4.严格执行
标准一旦制定,就必须严格执行。否则标准就会成为摆设,还可能让员工养成投机取巧的习惯。
5.监督检查
如何检查
每天检查销售人员的行为是否达到了标准,重要的是对员工每天的工作进行详细记录,包括成交率、拜访客户量、平均客单价等,还可以进行不定期抽查。
检查的目的
通过不断监督检查,进行探讨与总结,让团队成员时刻意识到自己的行为是正确的,同时也是需要调整的,对错误和问题提出得越及时,越容易改正,以产生更好的业绩。
过程的整体掌控包括:第一,花更多的时间从事最有效的工作;第二,对每天工作全流程的控制;第三,按照培训系统进行培训。企业要制定高标准,严格要求、严格执行,还要制定合理的奖惩制度,并不断进行监督检查,提高团队纪律。
五、销售经理应做到以身作则
作为销售经理,要做到以身作则,应当具备以下能力:
第一,不断提升自身能力,真正起到模范作用;
第二,在团队成员进行培训之前,自己先接受培训;
第三,如果自己的能力强,就应当复制;如果自己的能力还有欠缺,就应当先训练自己;
第四,言行一致,责人先责己;
第五,时刻审视自己对业务的熟练程度;
第六,站在客户的立场上,审视自己的销售行为。
六、销售经理应建立亲和力
1.怎样知道自己是否具有亲和力
销售经理可以通过以下方面,判断自己是否具有亲和力。
第一,开会时,员工是否放松,是否有和谐的场面;
第二,交流时,自己有多少时间是对员工微笑的;
第三,自己在场时,员工是开怀大笑还是紧张;
第四,员工是否觉得与自己在一起共事非常快乐。
2.建立亲和力的具体方法
作为销售经理,建立亲和力的具体方法包括:
第一,经常肯定、鼓励成员;
第二,时常进行交流,注意倾听他们的意见及需求;
第三,给予实际帮助,尽一切力量协助他们达成目标。
3.超级经理人的心态调整
要想成为超级经理人,销售经理就要做好心态调整:
第一,勇气是销售经理最重要的素质,对于团队成败非常重要。面对挑战,销售经理应鼓起勇气战胜它,这也是对团队成员的鼓励;
第二,销售经理不应把自己的恐惧和困难带给员工,压力再大,也要微笑面对员工,给员工以信心;
第三,不要把员工当成发泄对象,要把握好自己的情绪和心态;
第四,困难越多,晋升的机会就越多。
                     加客服微信:qq646703349,开通VIP下载权限! AAAAAAA.jpg

本站所有资源版权均属于原作者所有,这里所提供资源均只能用于参考学习用,请勿直接商用。若由于商用引起版权纠纷,一切责任均由使用者承担。更多说明请参考 VIP介绍。

最常见的情况是下载不完整: 可对比下载完压缩包的与网盘上的容量,若小于网盘提示的容量则是这个原因。这是浏览器下载的bug,建议用百度网盘软件或迅雷下载。 若排除这种情况,可在对应资源底部留言,或联络我们。

对于会员专享、整站源码、程序插件、网站模板、网页模版等类型的素材,文章内用于介绍的图片通常并不包含在对应可供下载素材包内。这些相关商业图片需另外购买,且本站不负责(也没有办法)找到出处。 同样地一些字体文件也是这种情况,但部分素材会在素材包内有一份字体下载链接清单。

如果您已经成功付款但是网站没有弹出成功提示,请联系站长提供付款信息为您处理

源码素材属于虚拟商品,具有可复制性,可传播性,一旦授予,不接受任何形式的退款、换货要求。请您在购买获取之前确认好 是您所需要的资源