本课程讲些什么?□为什么要学习本课程
“质量是企业的生命”,这句话已经成为现代企业的共识。近年来,国内企业纷纷引进TQM、TQC、ISO 9000、6sigma等先进理论与方法,试图通过这些方法提升企业的核心竞争力。应用较为普遍的便是全面质量管理方法,然而其效果却差强人意。那么,究竟该怎样开展全面质量管理工作呢?

☆本课程系统讲授了全面质量管理(Total Quality Management)的特点、运行程序、操作方法及实施步骤,重点介绍了TQM的常用管理工具、QC小组的组织与管理、TQM管理技术等方面的技能,将帮助经理人根据企业的实际,有的放矢地加强全面质量管理工作,切实促进生产效率的大幅度提高。

谁需要学习本课程?

□谁需要学习本课程
★ 企业中、高层管理者

★ 企业质量管理人员

★ 企业生产管理人员

我能通过本课程学到什么?

□本课程学习目标
1.了解作为部门经理应具备的品质

2.掌握评价自身长处和不足的要领

3.明晰与上司和下属共事的方法和技巧

4.学会树立威信以及有效授权的方法

5.学会如何运作和管理QCC品管圈

□内容提要第一讲 质量管理发展历史概述
1. 引言
2.全面质量管理发展历史概述
3.世界范围内TQM的实施状况和代表人物
4.TQM八大原则

第二讲 全面质量管理原理
1.引言
2.TQM的特点和关键
3.TQM的思想基础和方法依据
4.全面质量管理的地位

第三讲 TQM的任务和内容
1.TQM的目标和任务
2.TQM的过程和内容

第四讲 TQM的管理基础工作(上)
1.引言
2.标准化工作
3.计量理化工作
4.质量信息工作
5.质量责任制

第五讲 TQM的管理基础工作(下)
1.引言
2.质量培训工作
3.质量目标管理
4.看板管理
5.实验室管理

第六讲 全面质量管理成本管理
1.引言
2.质量成本项目设置和分类
3.质量成本管理
4.全面质量成本管理

第七讲 TQM的常用方法(上)
1.引言
2.排列图
3.因果分析法
4.对策表方法
5.分层法
6.相关图法

第八讲 TQM的常用方法(下)
1.引言
2.统计分析表方法
3.直方图方法
4.工序能力指数
5.控制图
6.其他方法简介

第九讲 QC小组和管理(上)
1.引言
2.我国的QC小组建设和管理现状
3.如何组建QC小组
4.QC小组活动管理

第十讲 QC小组和管理(下)
1.引言
2.QC小组活动成果管理
3.QC小组成果评审和激励

第十一讲 TQM和产品可靠性控制与管理
1. 引言
2.TQM中的产品可靠性控制
3.制定产品可靠性方案
4.可靠性管理

第十二讲 全面质量管理应用演示
1.引言
2.案例演示
3.综合评价

                     加客服微信:qq646703349,开通VIP下载权限! AAAAAAA.jpg

本站所有资源版权均属于原作者所有,这里所提供资源均只能用于参考学习用,请勿直接商用。若由于商用引起版权纠纷,一切责任均由使用者承担。更多说明请参考 VIP介绍。

最常见的情况是下载不完整: 可对比下载完压缩包的与网盘上的容量,若小于网盘提示的容量则是这个原因。这是浏览器下载的bug,建议用百度网盘软件或迅雷下载。 若排除这种情况,可在对应资源底部留言,或联络我们。

对于会员专享、整站源码、程序插件、网站模板、网页模版等类型的素材,文章内用于介绍的图片通常并不包含在对应可供下载素材包内。这些相关商业图片需另外购买,且本站不负责(也没有办法)找到出处。 同样地一些字体文件也是这种情况,但部分素材会在素材包内有一份字体下载链接清单。

如果您已经成功付款但是网站没有弹出成功提示,请联系站长提供付款信息为您处理

源码素材属于虚拟商品,具有可复制性,可传播性,一旦授予,不接受任何形式的退款、换货要求。请您在购买获取之前确认好 是您所需要的资源